Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 juin 2025

Chez Blonnoir, nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 (Québec) sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les renseignements suivants :

• Prénom et nom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations de réservation (date, service choisi)

• Adresse IP, type d’appareil, données de navigation (via Google Analytics, Tag Manager, Pixel Facebook)

Ces renseignements sont recueillis notamment par :

• Formulaire de réservation en ligne

• Formulaire d’inscription à l’infolettre

• Navigation sur le site (via témoins de connexion/cookies)

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés pour :

• Gérer les réservations

• Envoyer des confirmations ou rappels

• Communiquer des offres promotionnelles (infolettre)

• Analyser le trafic du site web pour en améliorer l’expérience

3. Outils utilisés

Nous utilisons :

• Google Analytics & Tag Manager : analyse du comportement de navigation

• Google Search Console : performance du site

• Facebook Pixel : campagnes publicitaires personnalisées

• Cyberimpact ou équivalent : envoi de courriels promotionnels

4. Consentement

Votre consentement est requis avant toute collecte. Il est implicite lors de l’utilisation du site et explicite lors de l’abonnement à l’infolettre ou la prise de rendez-vous.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant à : info@blonnoir.com

5. Conservation et sécurité

Les renseignements sont conservés de manière sécuritaire pendant la durée nécessaire aux fins mentionnées, puis supprimés de façon sécuritaire.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

• D’accéder à vos renseignements

• De les faire corriger ou supprimer

• De retirer votre consentement

Contactez-nous à info@blonnoir.com pour toute demande relative à vos données personnelles.